La orientación al cliente de las empresas de PORCELANOSA Grupo queda patente en la constante lucha por adaptarse a las necesidades de todo tipo de usuarios y establecer puntos de encuentro que tengan en cuenta la diversidad de su público.
Con este fin, desde Urbatek han puesto en marcha nuevos servicios comerciales en los mercados ruso y holandés encaminados a establecer una comunicación más fluida y sencilla, potenciando la promoción en soporte digital de la marca. Además, se ha habilitado el nuevo dominio www.urbatek.nl y se ha traducido su web a dos nuevos idiomas: ruso y holandés.
La firma comenzó a desarrollar la traducción de su web a estos idiomas a raíz del interés demostrado por parte de los mercados ruso y holandés en la última edición del Salón Internacional de la cerámica y equipamiento de baño, Cersaie 2012. Así pues, con estas facilidades, se pretende ofrecer a los usuarios de Rusia y Holanda una navegación más cómoda y dinámica.
La promoción e implantación de este nuevo proyecto encaminado al desarrollo del porcelánico técnico todo masa de PORCELANOSA Grupo en las diferentes regiones se ha llevado a cabo gracias a la colaboración del servicio técnico especializado, el departamento exclusivo de agencia comercial en la zona y la disposición de las nuevas herramientas comerciales Urbatek.
Con estas mejoras se espera ofrecer más facilidades al usuario, para que pueda acceder a toda la información de Urbatek y conocer, de primera mano, sus nuevos productos cerámicos y noticias.
